87年出生，第六次创业，搜办创始人项铭已是创业圈的『老干部』。为了给公司节约成本，他依然坚持在会议室办公。项铭告诉投资人，搜办在A轮之前，自己坚决不拿一分薪水。
搜办也得到了投资机构的青睐，2015年10月成立伊始，便获得个人天使投资500万人民币，2016年1月获得科地资本Pre-A轮投资，额度为1200万人民币。
项铭大二开始创业，如今的搜办已是他的第六个创业项目。从第一次卖高仿鞋到开广告公司，再到创办互联网公司，项铭一直在为创业积累经验买单。创办搜办之前，他跟朋友成立巨基地产（代理销售商业地产），从5万起家，三年时间做到100亿销售规模。
巨基地产的一系列野蛮打法，为搜办的办公室租赁O2O平台打下基础。简单来说，搜办一端对接业主房源信息，另一端对接需求中小企业用户。用户可以在线上查看房源，有租赁意向，再由平台房产经纪人陪同看房。平台对用户全程免费，交易成功，对业主收取一个月租金作为中介费。平台通过办公室租赁再延伸到搜办金融、楼宇资管、搜办代理和后勤管家，为上下游提供了一套完整的服务体系。
2015年12月，搜办正式上线，现已进驻杭州、武汉、上海、重庆、南京。平台上线至今，成交出租面积达5万方，累积成交额达3600万。
搜办
创 始 人：项铭
前 科：巨基地产
门 派：办公室O2O租赁
出招背景：商业地产销售遭遇瓶颈
投 资 方：个人+科地资本
融资规模：天使500万人民币+Pre-A 1200万人民币
项铭接招
1、后勤管家服务与传统物业有什么区别？
2、通过自建服务团队来服务上下游，会不会太重？
3、主要盈利模式是什么？
Q：是什么原因让你决定从0开始？
项：不得不承认商业地产销售已进入瓶颈期。更重要的是，信息不对称导致写字楼招租难和用户找房难的问题越来越突显。而传统中介只能满足C端的个人需求，随着B端创业浪潮的来临，市场需要搜办这样的平台。
Q：市场规模有多大？
项：以杭州为例，现在租办公楼宇每年的租金规模近300亿。上海规模达1000亿，仅全国省会城市的市场规模能达5000亿左右。平台还提供后勤管家、金融、资管等服务，算上这部分，市场规模无可限量。
Q：目前平台以长租市场为主，会切入短租市场吗？
项：平台以上游写字楼业主为导向，业主对写字楼的出租方式就是长租。
Q：楼宇资源通过什么渠道获取？
项：这块完全靠我们的地推。我们打造了100多人的房产经纪人团队，成员之前都从事房地产代理工作。为了激励团队，平台每单的业绩提成高达50%~70%。所以，我们地推成员都是野蛮人，为了获取用户，一天可以打400个销售电话，可以到加油站举牌做地推。
Q：推出搜办金融解决了上下游什么痛点？
项：传统办公租赁是用户向业主付6押2（用户半年付一次租金并押两个月房租），搜办推出了租分期和租约宝两个产品。
租分期服务于中小企业端，用户支付两个月的押金，后续半年租金可以按月支付给平台，平台先给用户垫付半年租金。租约宝产品服务于业主端，一般业主租金半年一收，平台可以先支付给业主一年甚至两年的租金。业主可以用这笔资金拓展其他业务。
两个产品分别缓解了中小企业的支付压力和业主快速回笼资金的压力。当中平台会收取一定的利息，目前是以自有资金在运作，后期会对接银行。
Q：后勤管家服务与传统物业有什么区别？
项：后勤管家服务团队由专业物业人员组成，提供的服务包括：保洁、办公送水、集成采购、招聘渠道对接、宽带服务、基本维修等。我们给用户三个承诺：第一，价格比市场价便宜，高了平台赔付；第二，后勤管家在服务过程中如果出现延误用户工期等问题我们也赔付；第三，任何赔付平台可以月结，统一开票。
Q：如何做好服务监管？
项：用户对我们服务不满可以在平台上投诉，同时我们会定期回访用户。
Q：如何做好楼宇资管？
项：楼宇资管就是替业主做好楼宇的租控管理，比如每年写字楼的出租率、空置期、企业流转率、流转空置期、每年租金递增比、租金收缴率……这些也是传统物业公司所无法实现的。
Q：通过自建服务团队来服务上下游，模式会不会太重？
项：重模式形成了高壁垒。流量很重要，但是运营和服务才是搜办的核心。
Q：平台租赁未来会侧重众创空间吗？
项：平台还是会侧重楼宇。众创空间只是初创企业到中小企业的一个过渡办公点，体量没写字楼大。平台提供众创空间租赁是一项免费的增值服务。
Q：平台的主要盈利模式是什么？
项：平台主要盈利模式集中在搜办代理和后勤管家服务。搜办金融和楼宇资管也在盈利。目前整体的盈利情况不错。
Q：如何看待在去中介化的同时，自己又成了新的中介？
项：搜办是线上结合线下的中介，不是传统意义的信息整合不全的中介。
Q：哪个趋势是你三年或五年前不看好，但现在已经变成现实了？
项：我认为今年是B端服务元年，之前一直没有出现独角兽。相比C端服务，B端服务更容易标准化，体量更大。而且 C端服务已做到很细分，赛道已挤满了人，B端服务竞争对手较少。
Q：如果可以更改创业以来的某个决定，想更改哪个？
项：不想更改任何决定，无论是成功的决定，还是失败的决定都有它的意义。六次创业经历会踩很多坑，也看淡了各种坑。踩坑是成长的必经之路。
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