没有严肃的会场,没有生硬的说教,只有围坐楼院下的亲切交谈、商铺内的坦诚沟通、街巷中的驻足交流——近期,一场别开生面的“文明啄木鸟”市民寻访团巡访活动在金川区北京路街道火热展开。寻访团成员与居民们用家常话聊文明,以身边事讲规范,让文明新风尚从墙上的标语,切实转化为邻里间的默契与生活里的习惯。

“家门口”的队伍,讲出“贴心话”
为提升巡访实效,北京路街道精心组建了5支“文明啄木鸟”市民寻访团。这支队伍的特殊之处在于,成员全部是居民们熟悉的“自家人”,他们讲述的也都是社区里的“实在事”。
寻访团里活跃着多位“多面手”:深耕社区多年的网格党支部书记,手捧宣传资料,将“文明养犬”、“垃圾分类”等话题娓娓道来,分享的都是日常工作中摸爬滚打总结的宝贵经验;辖区道德模范、身边好人的感人事迹早已家喻户晓,这次他们用质朴的语言解读“移风易俗”、“诚信经营”,让文明理念格外“接地气”;还有那些“贴心楼栋长”,他们巧妙地将《金昌市文明行为促进条例》转化为生动的“群众语言”。例如,把“文明养犬”简化为“牵绳遛狗不越界,粪便随手清干净,深夜不叫扰邻居,和谐相处才自在”。这些朴实无华的话语,真切地说到了居民心坎上,听着既亲切又易记。

“流动课堂”开讲,融入“生活圈”
“以前听宣讲得专门去社区,现在家门口就有‘课堂’,太方便了!”刚下完棋的张大爷,顺势就加入到活动室外的“宣讲会”。
寻访团成员主动打破“固定场地”的限制,采用“流动课堂”模式,将宣讲台直接设在居民最常聚集、最易到达的地方,让文明理念的学习与感知变得随时随地、触手可及。他们针对不同群体精准宣讲:为老年人讲解“智能设备使用文明”,如“手机付款不着急,看清金额再确认,群里聊天不刷屏,谣言不信也不传”;与商户深入交流“门前四包”责任,从“店面卫生整洁”到“规范经营秩序”,耐心引导商户自觉遵守规定,于无声处播撒文明的种子。

建立长效机制,文明扎根“不降温”
“社区是文明建设的‘最后一公里’,唯有常态化推进,文明才能真正扎根、生长。”秉持这一理念,北京路街道“文明啄木鸟”市民寻访团活动,正从“集中开展”逐步转向“常态进行”,以此吸引和带动更多群众主动参与到城市文明建设中来。
同时,各社区还将持续推动文明宣讲与“志愿服务”的深度融合:一方面,持续收集居民的“文明需求”,动态更新宣讲内容,确保宣讲始终贴近生活、回应关切;另一方面,将宣讲过程中收集到的实际问题纳入“志愿服务台账”,精准摸排需求,明确服务认领清单,确保每一项服务都能落到实处、取得实效,让文明之花开遍社区每个角落。