“真没想到供电公司能主动上门,一次就帮我们解决了扩产增容和建设光伏两大需求,这样的服务既贴心又高效!”梅塞尔气体产品(成都)有限公司负责人李经理由衷赞叹。
10月30日,国网成都市高新供电公司客户经理肖若嵩主动走访该企业,围绕其扩产用电增容及分布式光伏项目推进开展专项对接,以“一次上门、综合服务”的方式精准响应企业多元用能需求。
梅塞尔气体产品(成都)有限公司是世界最大的私营工业气体公司——梅塞尔集团在成都的关键布局,主要为高新区重点电子信息企业供应高纯度工业气体。随着业务规模扩大,企业计划投资3亿元,在成都建设中国境内唯一的技术中心、应用技术研发中心及覆盖川渝的区域总部基地。
为支撑未来发展用能,企业于2025年6月正式提交增容申请,计划新增容量3800千伏安。与此同时,该企业积极响应绿色低碳转型号召,申报建设装机容量约700千瓦的分布式光伏项目,充分利用厂房屋顶及车棚等空间资源。项目投运后,预计每年发电量可观,在降低用电成本的同时,也将为节能减排作出积极贡献。
此次上门服务是国网成都市高新供电公司贯彻落实国家发展改革委、国家能源局《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号)要求的具体实践。今年以来,国网成都供电公司紧扣624号文提出的“五化”目标,持续优化办电流程、压减接电时间、降低用电成本,全面提升客户办电体验。通过践行“进万企、解难题、优环境、促发展”工作理念,推行“一次上门、多事并办”服务机制,有效避免企业重复往返,推动“获得电力”服务水平再上新台阶。
为系统增强对园区企业的供电保障能力,国网成都市高新供电公司与高新区电子信息产业发展局建立了常态化联络机制,及时响应和协调涉电问题。通过定期走访、专题座谈等形式,精准掌握企业用电动态,并在电网规划、建设改造、运行维护及供电可靠性提升等方面开展全方位协同。
下一步,国网成都市高新供电公司将继续坚持以客户为中心,以落实624号文为主线,持续提升供电服务的主动性、精准性和智能化水平,为成都高新区营造国际化一流营商环境、推动电子信息产业集聚和高质量发展提供坚强电力保障。(李鑫)