近日，家家旺超市的老板陈咸祥收到了一则落款为“您身边的市间暖蓝”的手机短信，提醒他经营的家家旺超市食品经营许可证即将到期，“请前往原市场监管所办理延期手续”。2天后，他来到温江区市场监督管理局天府监管所办理了相关手续。
这是温江区市场监督管理局
近期推出的“效期叫早”服务
“效期叫早”服务涵盖10个类别
分别为营业执照、食品经营许可证、
药品经营许可证等
当这些证照即将到期时
专用短信服务台就会点对点提醒服务对象
张志强 摄
近年来，温江将政务服务范围延伸和服务阶段前移，率先在许可审批、政策申报、执法监督等领域实现第一批76项事项的提醒服务。搭建了具备许可事项分类、信息群发、统计分析等功能的提醒服务智能平台。通过以1个“大堂经理”+10个“店小二”为核心的全流程服务体系再造，为企业提供提醒、咨询、预约、辅导、代办、邮寄为一体的闭环服务。截至目前，针对市场准入、社会机构、公安交管等9大领域临期证照累计开展400余户次提醒服务。
市民在行政审批帮办服务区办理业务
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岁末年初，四川金锴安科技有限公司法人代表曹卫东遇到一件揪心事，“因业务发展需要，需要办理跨省办税业务，如不能及时开出发票，订单可能流产。”焦急的曹卫东拨通了温江区税务咨询热线求助，经过税务部门的业务数据分析，通过“川渝通办”将业务顺利办理，解决了企业的燃眉之急。
成渝地区双城经济圈展开建设两年来，截至2021年11月底，两批共210项“川渝通办”事项累计办件量超过589万件，营业执照互办互发、企业注册登记、申报纳税、不动产抵押，群众户口迁移、身份证换领、驾驶证核发、异地公积金贷款等事项都可实现跨省办理。在双城经济圈建设中，温江区不断探索营商环境共建共享实现多项创新，主动推动成渝“营商高速”路网加速快跑。
“目前‘川渝通办’税务办理事项涵盖了信息报告、税费缴纳、发票开具、证明开具、退（抵）税等5大类办理频率高、群众关注度高的事项。”温江区税务局总会计师罗蓉说，“同时，依托金税系统和电子税务局功能，我们在线上开通了税款预缴申报、出租不动产发票代开、完税证明开具申请等异地热点税费业务。”
同时，成渝两地也正在共推公共卫生与医疗合作，群众就地享受外地优质医疗资源，作为成都医学城所在地的温江更主动推动两地医疗机构和企业展开协作。
2021年12月下旬，重庆宸安生物制药有限公司委托成都市第五人民医院国家药物临床试验机构的“利拉鲁肽注射液和诺和力两种药物治疗2型糖尿病患者的有效性、安全性临床试验”项目完成立项，进入伦理审查阶段。
2017年2月，成都市第五人民医院国家药物临床试验机构正式成立，并与药企合作，目前建设拥有6个药物临床试验专业和14个医疗器械临床试验专业，涵盖Ⅰ-Ⅳ期的一体化临床试验研究平台。“我们正向川渝两地乃至国内医药企业提供高质量和高水平的临床研究服务，助力医药企业创新药的临床研发，成为成渝医药产业发展的重要加速器。”成都市第五人民医院GCP机构办公室副主任何雯说。
温江区设立“川渝通办、温巴直通综合窗口”
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近日，一组神似丰巢快递柜的白色柜子出现在温江区村（社区）党群服务中心、镇（街道）便民服务中心、产业园区企业服务中心、区政务服务中心等地，温江人管它叫“政务邮递柜”。“拿上身份证、选择办理事项，按照系统提示准备相关资料，然后备好放在柜子里就妥了。”温江区政务服务中心主任徐彬介绍道，“工作人员办好后会快递给办事人或者通知他（她）到邮递柜自取。”
徐彬表示，邮递柜的推出主要是解决错峰办理和少跑路问题，“市民上班期间抽不出时间来窗口办理，下班后就以自由选择时间到‘柜’台办理，邮递柜是7*24小时服务的。另外全区277平方公里，居民群众可以将资料就近放在邮递柜里。我们签约了中国邮政温江公司，快递员每天11点和下午4点会两次开柜，及时把资料投递到相关受理单位。”
温江区开通“代领证照、免费邮寄”服务
优化营商环境是系统工程
只有进行时没有完成时
温江正锐意改革创新
用确定性的政务环境
打造稳定公平可及的营商环境
做到无感审批、有感服务
向互联网要效率、向流程再造要效率、
向简政放权要效率
争创国家营商环境创新试点区
区行政审批局负责人
我们正加快全区行政审批改革，扩大承诺制、备案制适用范围，从“容缺”向“可缺”、从重审批向重监管服有审批权限的部门改革设立审批服务科，专人负责审批，一次查验、结果互认、全网通用，未主动告知的“首违不罚”。搭建常态化政企即时交流平台，完善企业诉求快速处理工作机制，以企业成长为导向，提供主动服务、精准服务，建立营商环境建设“找碴”机制，用“啄木鸟”精神找问题短板。
同时探索设立“窗口事务官”，发布企业“高效办成一件事”清单，探索市场准营承诺即入制改革试点和高频事项“无人干预自动审批”，塑造“一门、一窗、一网、一次”的“温馨办”政务服务温江名片。
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